ציוד משרדי

קלסרים עזרי תיוק ואחסון

קלסרים עזרי תיוק ואחסון

פתקיות ודיגלונים

פתקיות ודיגלונים

שדכנים מהדקים וסיכות ומנקבים

שדכנים מהדקים וסיכות ומנקבים

נייר צילום והדפסה

נייר צילום והדפסה

מוצרי ארגונומיה

מוצרי ארגונומיה

ציוד לפרזנטציה

ציוד לפרזנטציה

מיכון משרדי

מיכון משרדי

מחברות דפדפות פנקסים ובלוקים לכתיבה

מחברות דפדפות פנקסים ובלוקים לכתיבה

מדפסות הזרקת דיו

מדפסות הזרקת דיו

מדפסות לייזר

מדפסות לייזר

מדפסות למדבקות

מדפסות למדבקות

סורקים

סורקים

מדפסות משולבות

מדפסות משולבות

מדפסות תלת מימד

מדפסות תלת מימד

מדפסות לייזר משולבות

מדפסות לייזר משולבות

מדפסות אלחוטיות

מדפסות אלחוטיות

ראש דיו מקורי HP

ראש דיו מקורי HP

ראש דיו מקורי CANON

ראש דיו מקורי CANON

ראשי דיו מקורי EPSON

ראשי דיו מקורי EPSON

ראש דיו מקורי BROTHER

ראש דיו מקורי BROTHER

ראש דיו תואם HP

ראש דיו תואם HP

ראש דיו תואם CANON

ראש דיו תואם CANON

ראש דיו תואם BROTHER

ראש דיו תואם BROTHER

ראש דיו תואם EPSON

ראש דיו תואם EPSON

טונר מקורי HP

טונר מקורי HP

טונר מקורי BROTHER

טונר מקורי BROTHER

טונר מקורי SAMSUNG

טונר מקורי SAMSUNG

טונר מקורי PANTUM

טונר מקורי PANTUM

טונר תואם XEROX

טונר תואם XEROX

טונרים תואמים סמסונג

טונרים תואמים סמסונג

טונרים תואמים HP

טונרים תואמים HP

טונרים תואמים ברדר

טונרים תואמים ברדר

מחשבים ניידים

מחשבים ניידים

מסכי מחשב

מסכי מחשב

מחשבים נייחים

מחשבים נייחים

טאבלטים

טאבלטים

זיכרון נייד חיצוני

זיכרון נייד חיצוני

רמקולים ומולטימדיה

רמקולים ומולטימדיה

אביזרים נלווים למחשב וציוד הקפי

אביזרים נלווים למחשב וציוד הקפי

תוכנות מחשב

תוכנות מחשב

תיקי מחשב

תיקי מחשב

תקשורת אלחוטית

תקשורת אלחוטית

מסכי טלויזיה ופלזמות

מסכי טלויזיה ופלזמות

מקרנים

מקרנים

מסגרות דיגיטליות

מסגרות דיגיטליות

אוזניות ונגני MP3

אוזניות ונגני MP3

סוללות

סוללות

בידור ופנאי

בידור ופנאי

מצלמות סטילס ואקסטרים

מצלמות סטילס ואקסטרים

מוצרי חשמל לבית

מוצרי חשמל לבית

טלפונים סלולריים ושולחניים

אפל איפון

אפל איפון

סמסונג

סמסונג

LG

LG

xiaomi

xiaomi

UMI

UMI

ULEFON

ULEFON

אביזרים לסלולר

אביזרים לסלולר

בחר את הטלפון שלך

בחר את הטלפון שלך

כיסאות משרד

כיסאות משרד

כיסאות מנהלים

כיסאות מנהלים

כיסא תלמיד

כיסא תלמיד

שולחן עובדה

שולחן עובדה

שולחנות מחשב

שולחנות מחשב

שולחנות פינתיים

שולחנות פינתיים

הוסף לעגלה

תנאי שימוש ותקנון

אתר אינטרנט אופיס 3000 בע"מ (מפעילת רשת חנויות אופיס דיפו בישראל)

1. בעצם השימוש וביצוע פעולות באתר, בכל צורה שהיא, הנך מצהיר/ה ומאשר/ת כי קראת בעיון, הבנת ואת/ה מסכים/מה ומקבל/ת על עצמך את תנאי השימוש וכי לא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה, דרישה ו/או תביעה נגד חברת אופיס 3000 בע"מ (להלן: "אופיס דיפו" ו/או "החברה"), מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפורשות שניתנו בהתאם לתנאי השימוש. במקרה בו אינך מסכים לאמור בהסכם זה הינך נדרש ללא כל דיחוי לחדול מלעשות כל שימוש באתר.

2. המונח "משתמש/ת" משמעו כל אדם המפורט בסעיף 5 העושה שימוש באתר זה בכל דרך וצורה שהיא.

3. תנאי השימוש וכל הפעולות באמצעות האתר נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל וכפופים לדין הישראלי בלבד. לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו סמכות שיפוט מקומית ייחודית בלעדית, בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתנאי השימוש, לשימוש או לכל עילה שמקורה בפעולה שהתבצעה באמצעות באתר.

4. פרטי העוסק: אופיס 3000 בע"מ, ח.פ. 514962554, רח' האודם 11 פתח תקווה, קומה 2, טלפון 03-6176422

5. מי יכול לבצע פעולות באתר – "משתמש"

5.1 כל בגיר מעל גיל 18 שבבעלותו כרטיס אשראי המונפק והתקף בישראל והשייך לאחת מחברות האשראי בישראל כגון - ויזה כ.א.ל., ויזה אלפא, ישראכרט, דיינרס קלאב ישראל בע"מ ולאומי קארד.

5.2 מי שאינו רוכש לצורכי מסחר (כגון: דילרים, מפיצים, סיטונאים, קמעונאים וכו')

 

6. הזמנת מוצרים ותשלום

6.1 רכישת המוצרים באתר מתבצעת בדרך של יצירת סל קניות אליו מצטברים כל המוצרים שהמשתמש מבקש לרכוש באתר.

6.2 ניתן לבצע רכישה באמצעות כרטיס אשראי באתר או רכישה טלפונית לקבלת אמצעי תשלום דרך הטלפון ע"י נציג מכירה מטעם אופיס דיפו.

6.3 לחיצה על לחצן "לתשלום" תעביר את המשתמש לדף שבו יתבקש למלא פרטים אישיים ופרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו מתבקש ביצוע הרכישה, או לחילופין ללא פרטי כרטיס אשראי בעסקה טלפונית כפי שהוגדרה בסעיף 6.2

6.4 ניתן לבצע רכישה בתשלום בכרטיס אשראי באתר או בטלפון וכן דרך חשבון אשראי ללקוחות עסקיים בהסדר מיוחד מול אופיס דיפו.

 

7. אספקות מוצרים

7.1 הזמנות של מוצרים מהאתר אשר תקלטנה ותאושרנה במערכת המחשוב של אופיס דיפו בימים א'-ה' עד לשעה: 13:00 בצהרים, תסופקנה בתוך חמישה ימי עסקים, למעט אספקות לאזורים הבאים: אילת, יישובי הערבה, יישובי ים המלח,הקו הירוק יישובי רמת הגולן. לאזורים אלו זמן האספקה יהיה עד 7 ימי עסקים. הזמנות אשר תקלטנה ותאושרנה במערכת המחשוב של אופיס דיפו לאחר השעה 13:00 בצהריים, תחשבנה ככאלו שנקלטו ביום העסקים שלאחר היום בו נקלטו.

7.2 מועדי האספקה כפופים לעיכובים עקב כוח עליון, כגון - שביתות, השבתות, מלחמה, גיוס כללי, פגעי טבע ונסיבות דומות ו/או עיכובים עקב גורמים ו/או אירועים לא צפויים ו/או שאינם בשליטתה הבלעדית של אופיס דיפו.

7.3 זמן ומועד האספקה מתייחס לימי עסקים בלבד (ימים א'-ה' בלבד, לא כולל ימי חגים ומועדים רשמיים, ערבי חג, שבתון וכיו"ב).

7.4 במעמד האספקה שיתואם עם הלקוח חובה על המזמין או מי מטעמו המורשה לחתום בשמו על טופס קבלת המשלוח להימצא בכתובת שבחר לביצוע המשלוח ולהציג בפני השליח את כרטיס האשראי באמצעותו בוצעה ההזמנה וכן תעודה מזהה של מקבל המשלוח. במקרה שהלקוח או מי מטעמו לא ימצא בכתובת שנבחרה לביצוע המשלוח, אספקת ההזמנה תידחה למועד חדש סמוך (יום העסקים הבא באזור החלוקה) והלקוח יישא בהוצאות האספקה.

7.5 אספקת המוצר תבוצע כפי שהוא ("AS IS"). במידה ונדרשת הרכבה של המוצר, תתווסף למחיר המוצר גם עלות הרכבה ככל שהלקוח יבקש שירות זה

7.6 לכל הזמנה תתווסף עלות משלוח בסך של 39 ₪ כולל מע"מ. ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים (מלבד למבצעים) מכל אחד מסניפי אופיס דיפו אשר ייקבע בתיאום בין הסניף ללקוח ע"פ שעות פעילות הסניפים ראה רשימת סניפים ושעות פעילות.

7.7 מוצרים המוצגים באתר יכול שיהיו לא זמינים במלאי ו/או לא מתאימים למכירה במועד בו המשתמש מעוניין לרכוש אותם

 

8. מדיניות החזרות וביטולים

אופיס דיפו מציעה  ללקוחותיה מדיניות החזרות נוחה וגמישה :

1 . מוצרים שנרכשו במרכז הזמנות הטלפוניות ובאתר האינטרנט, ניתן להחזיר בכל אחד מסניפי הרשת בקרבת כתובת המגורים / בית העסק.

2 . ניתן להחזיר סחורה אך ורק כאשר המוצר באריזתו המקורית ובמצבו המקורי, כאשר המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש בידי הלקוח ובצירוף כל החומר הנלווה (שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש ). למען הסר ספק, חבור מוצר לחשמל, גז או מים ייחשב שימוש במוצר.

** ציוד משרדי עד 30 יום

** מוצרי אלקטרוניקה עד 14 יום

3.  אופן החזרת התמורה

(א) החזרת התמורה, תיעשה באותו אופן שנעשה בו התשלום; היה התשלום בכרטיס אשראי, יזוכה  כרטיס האשראי של הלקוח.

4. דמי ביטול

(א) החברה רשאית לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם.

(ב) נעשתה העסקה בכרטיס אשראי  וחברת כרטיסי האשראי גבתה מהחברה תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאית החברה לחייב את הלקוח  בתשלום שנגבה ממנה.

(ג) דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה.

5. הגבלת זכות ההחזרה:

(א) זכות ההחזרה כאמור לא תחול לגבי -

(1) ריהוט שהורכב בבית הלקוח;

(2) מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות;

(3) מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהלקוח פתח את אריזתם המקורית;

בכפוף ובנוסף לאמור לעיל:

>מוצרי טכנולוגיה

1 . מוצרי טכנולוגיה שנפתחו והינם פגומים ניתנים להחלפה במוצר חדש רק כאשר המוצר פגום באריזתו המקורית וזאת בסניפי הרשת ובתוך 14 יום בלבד (למעט מכשירים סלולריים ומכשירים שבוצעה להם אקטיבציה )

2 . החזרת מוצר לצורך זיכוי הלקוח יעשה באישור ספק בלבד ובתנאי שהמוצר לא חובר לחשמל ונמצא באריזתו המקורית

3 .  לא ניתן להחזיר מכשירים סלולריים לאחר פתיחת הקופסא .

4 .  תוכנות, סרטי DVD /CD   שאריזתם נפתחה – אינם ניתנים להחזרה !!

5 . מחשב, GPS  שבוצע בהם אקטיבציה למערכת ההפעלה אינם ניתנים להחזרה !!

מוצרי ריהוט

1 . מוצרי ריהוט ניתנים להחזרה אם לא הורכבו ונמצאים באריזתם המקורית בלבד. איסוף ההחזרה יחויב בדמי הובלה על פי מחירון.

2 . לא ניתן לבטל עסקה עבור ריהוט שהורכב בבית הלקוח .

 

מוצרים מתכלים

1 . אין לבצע החזרה או החלפה של ראשי דיו וטונרים שנפתחו אריזתם. טונרים וראשי דיו אשר לא תקינים יש לשלוח לבדיקת מעבדה .

2 . ללקוח ישנה אפשרות למסור את המוצרים לסניף הקרוב לביתו/לבית העסק והסניף ישלח הפריטים למעבדת ספק. כמו כן, הלקוח יכול לפנות ישירות לספק.

 

9. תוכן האתר

התמונות באתר, בקטלוג וביתר הפרסומים, נועדו להמחשה בלבד. למרות המאמץ המושקע כדי שהמידע המצוי באתר יהיה מלא ומדויק, עשויות ליפול בו טעויות או שגיאות בתום לב. אופיס דיפו שומרת לעצמה את הזכות לתקן כל טעות שכאמור קרתה בתום לב.

 

10. מחיר

10.1 מחירו של מוצר המופיע באתר כולל מע"מ (אלא אם צוין אחרת).

 

11. זכויות קניין וסימני מסחר

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, תוכנו, התוכנה, היישומים, קוד המחשב, הקבצים הגרפיים, התמונות, סרטוני הוידיאו, העיצובים, הטקסטים, המפרטים, וכל מידע אחר באתר ו/או הקשור בו ("תכולת האתר"), הינם בבעלותה הבלעדית של אופיס דיפו ו/או צדדים שלישים מהם קיבלה אופיס דיפו רישיון. האתר מכיל חומרים ותכנים אשר מוגנים תחת זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכויות קניין רוחני נוספות בהתאם לחוקי מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות אותן מדינת ישראל אשררה.

השמות והלוגו "אופיס דיפו", "Office Depot", , וכל סימני המסחר באתר ו/או הקשורים בשמות אלה הינם סימני מסחר רשומים של אופיס דיפו ו/או אופיס דיפו העולמית וקניינה הבלעדי. אין לעשות בסימני המסחר כל שימוש, אלא אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב ע"י אופיס דיפו ו/או אופיס דיפו העולמית

 

12. הגבלת השימוש

אין להעתיק, לשחזר, לשכפל, להפיץ, להציג, לטעון, לשדר, לפרסם, לעדכן, למכור, להכניס שינויים ו/או לעשות שימוש מסחרי כלשהו, בכל צורה או דרך שהיא, בתכולת האתר ו/או בפריטי המידע, התוכנה, המוצרים ו/או השירותים שמקורם באתר, כולם או חלקם, אלא בכפוף לתנאי השימוש או אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב על ידי אופיס דיפו. אין לעשות באתר ו/או בתכולת האתר שימוש לכל מטרה בלתי חוקית. שימוש, במישרין או בעקיפין במידע הקיים במאגרי הנתונים של האתר הינו אסור בתכלית האיסור.

הנך רשאי/ת לעשות שימוש בחלקים מן האתר לצורך הזמנת מוצרים או כאמצעי לביצוע רכישות דרך האינטרנט בלבד, בכפוף לכך שלא יבוצע כל שינוי מכל מין וסוג שהוא באתר וכן כי ישמרו כל ההודעות הקשורות לזכויות הקניין והקניין הרוחני הכלולות באתר.

המשתמש יעשה שימוש באתר, בנתונים ובמידע למטרות חוקיות בלבד. המשתמש מתחייב בזאת להימנע מלהפיץ וירוסים וכל אמצעי טכנולוגי אחר שעלול לפגוע ו/או לשבש את פעילותו התקינה של האתר.

הפר המשתמש את תנאי השימוש באתר, אופיס דיפו תהיה רשאית להפסיק את השרות לאלתר וללא הודעה מראש ומבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדת לה עפ"י כל דין. כמו כן, המשתמש מתחייב לשפות את אופיס דיפו ולפטור אותה מאחריות במקרה בו תוגש תביעה ע"י צד שלישי בשל הפרת הסכם זה ע"י המשתמש ו/או הפרת זכויות הצד השלישי.

 

13. הגבלת אחריות

השימוש באתר הינו "כפי שהוא" (As Is). אופיס דיפו לא מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות, כי הנתונים והמידע אינם מכילים אי-דיוקים ושגיאות. אופיס דיפו אינה אחראית לכל שימוש באתר, בנתונים ובמידע, לרבות להתאמתם למטרה ספציפית, לרמות עדכון של הנתונים והמידע המופיעים באתר, למעט מחירי מוצרים, לאיכות הנתונים והמידע, לנזקי חומרה או תוכנה העלולים להיגרם מתוכנות-זדוניות, או לנזקים הנובעים מכל כשל, עיכוב, איחור, אי-דיוק, השמטה בנתונים ובמידע. המשתמש מסכים ומתחייב ליטול על עצמו בלבד את כל האחריות לרבות כל סיכון אפשרי הנובע מכל שימוש שייעשה באתר.

.

האחריות לטיב ואיכות המוצרים המוצעים לרכישה באתר הינה של היצרנים ו/או היבואנים של המוצרים, בהתאם לתנאי תעודת האחריות והשירות המוצמדים לכל מוצר, למעט מוצרים שאופיס דיפו הודיעה במפורש שהשירות והאחריות בגינם ניתנים על ידה ו/או מי מטעמה ולתקופה המוגדרת ע"פ חוק.

אופיס דיפו אינה ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות, מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בגין אובדן רווחים ישירים או עקיפים ו/או פגיעה בשם הטוב ו/או במוניטין, הנובעים או קשורים בדרך כל שהיא בשימוש, העתקה ו/או הצגה של האתר, בגין עיכוב בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר ו/או במוצרים שנרכשו באמצעותו, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מהשימוש באתר, בין אם בעילה חוזית ו/או נזיקית ו/או כל עילה אחרת.

אופיס דיפו אינה מתחייבת ששירותי האתר יינתנו כסדרם, לא יופרעו או יופסקו, יתקיימו ללא טעויות, ויהיו חסינים מפני כל גישה בלתי מורשית למחשבים למרות מאמציה בעניין, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווים ובמערכות התקשורת, של אופיס דיפו והיא לא תישא בכל אחריות במקרה של שיבושים או בעיות כאמור.

 
בכל מקרה שאופיס דיפו לא תוכל לעמוד בהתחייבויותיה ו/או לספק את המוצרים או בכל מקרה של שיבושים אחרים כגון בעיות מלאי, חוסר, אספקה וכיוב', או בעיות מחמת כוח עליון ו/או הנובעות מגורמים או אירועים שאינם בשליטתה של אופיס דיפו, אזי, למעט הזכות לביטול הרכישה, תוך זיכוי החשבון בסכום החיוב (במידה וחויב), לא תישא אופיס דיפו בכל אחריות כלפי המזמין.

 

14. קישורים לאתרים זרים

האתר מכיל קישורים לאתרים ושירותים באינטרנט, שאינם מופעלים על ידי אופיס דיפו ושאין לה כל שליטה בהם ("אתרים זרים"). השימוש באתרים זרים יעשה ישירות מול בעלי האתרים, על אחריותו/ה הבלעדית והמלאה של המשתמש/ת ובכפוף לכל תנאי השימוש הרלוונטיים. אופיס דיפו אינה ולא תהא אחראית, לשימוש ו/או פעולה ו/או התקשרות שיבוצעו באתרים זרים ו/או לתכנים המופיעים בהם.

 

15. פרטיות וסודיות מידע

הפרטים שימסרו ע"י המשתמש לצורך ביצוע הרכישה ישמרו על ידי אופיס דיפו בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.

המידע הרגיש שנמסר לחברה מועבר באמצעות שרת מאובטח, המידע שלך מוצפן בדרכו בין המחשב שלך לשרת האתר. הצפנה זו מקשה או אינה מאפשרת לאחרים לראות את הנתונים והמידע האישי שהנך מוסר. אופיס דיפו עושה שימוש באמצעי אבטחת מידע סבירים אשר מהווים סטנדרט בתעשיית האינטרנט ואף מעדכנת ו/או משכללת את אמצעי האבטחה, כאמור מעת לעת וזאת על מנת להגן על המידע. למרות האמור לעיל, קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים. כל עוד החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, היא לא תהיה אחראית לנזק שנגרם בעקבות פריצה כאמור ועל העברת מידע אודותיך או מידע שנמסר על ידך לצד ג' כלשהו כתוצאה מפריצה כזו. אופיס דיפו שומרת לעצמה את הזכות לנקוט באמצעי אבטחה סבירים אחרים מהמתואר לעיל, התואמים את הסטנדרט הנהוג בתעשיית האינטרנט.

בהסכמתך לתנאי השימוש ותקנון זה הינך מאשר לאופיס דיפו לפנות אליך בדואר אלקטרוני, בכתב או בעל פה, בכל מידע בדבר מבצעים באתר ו/או באופיס דיפו ו/או בדבר פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו"ב.

 

16. שונות

16.1 "אופיס דיפו" משמע, החברה לרבות עובדיה ונציגיה או מי מטעמה

16.2  אופיס דיפו שומרת על זכותה לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. תנאי שימוש מעודכנים יכנסו לתוקפם תוך 14 ימים מיום פרסומם באתר.

16.3 לאופיס דיפו הזכות לקבוע את המוצרים והשירותים לרכישה באתר וכל הקשור בהם, וכן להגביל מכירת מוצרים ושירותים, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי

16.4 אופיס דיפו שומרת על זכותה להפסיק בכל עת את פעילות האתר והשימוש בשירותים המוצעים בו, לרבות הקישורים לאתרים זרים, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת

16.5 אופיס דיפו רשאית לשנות את האתר, מבנהו, מראהו, תכניו, היקף השירותים הניתנים בו וכל חלק בו, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי אופיס דיפו בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או בגין תקלות שיתרחשו עקב ביצוע השינויים.

16.6 בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.